Начало работы первой русской «бюджетной» авиакомпании Sky Expresss на тюменском направлении ознаменовалось звучным скандалом - недовольные качеством обслуживания авиапассажиры подают на нее в трибунал.
Летать в Тюмень авиакомпания Sky Express, популярная своими дешевенькими тарифами (от 500 руб), начала две недели вспять. «За настолько маленький период авиакомпанией было допущено сильно много нарушений. Сначала это касается нарушений контракта перевозки, который компания заключает с пассажиром.

Рейсы производятся нерегулярно, задерживаются, отменяются», - заявил гендиректор тюменского аэропорта «Рощино» Владимир Поляков.
Например, в прошлую субботу утренний рейс из Москвы в Тюмень был отменен и всех пассажиров перевели на вечерний рейс. По словам 1-го из пассажиров, Sky Express сняла утренний рейс, потому что не набрала подходящего количества клиентов, хотя пресс-секретарь Sky Express Виталий Коренюгин разъясняет этот инциндент неблагоприятными погодными критериями.
Но если в прошлые выходные авиакомпании удалось «мирно» условиться с клиентами, то пассажиры, которые летели со Sky Express за неделю ранее, решили добиваться от компании компенсации морального и вещественного вреда через трибунал. Идет речь о рейсе Москва-Тюмень, который был задержан 16-17 апреля на день по техническим причинам.
Меж тем, сейчас, 20 6 апреля, Sky Express опять отменила рейс на этом "злосчастном" направлении. В компании сказали , что нынешний рейс из Москвы в Тюмень перенесен с 15.50 на 2.45 ночи, а рейс из Тюмени в Москву - с 21.55 на 9.45 (время местное).
Отметим, что по договору воздушной перевозки в случае задержки ЗАО "Скай экспресс" обязуется предоставлять питание и гостиницу только при условии оплаты пассажиром сбора за эту услугу, которая является необязательным.